- 2009 年 11 月 17 日 00:17
- Mac
もう怒りの熱も冷めたのですが、ネタになるので一応書きます。
本日、待ちに待ったCore i7搭載のiMacを購入するために大阪・心斎橋にあるApple Storeに行ってきました。
事の始まりは恐らく先週です。
Apple Storeは会社の近くにあるので仕事帰りに新製品の視察もかねて行ってみました。
最初からQuad Core狙いで一番良い物を欲しいと思っていました。
6月にMacBook Proを購入したとき、店舗で購入する場合はメモリやHDDの在庫が無い限りカスタマイズできず、カスタマイズしたい場合は店の中からオンラインで注文をしなければならないことがわかりました。自分は現金で買いたいという希望を持っていたのでCore i7がもしも入荷されて、カスタマイズ出来なかった場合はオンラインで購入するけど支払いはその場で出来るか尋ねてみました。その狙いは先述のカードを使わず現金で支払いたいというのがありましたし、もう一つ大きな理由として少しでも安く買いたいとの希望があったからです。
結局回答は別の答えが返って来てそれができるかどうかわからなかったのですが、Core i5は確実に入荷するが、Core i7は入荷するかわからないので入荷した場合は連絡をすると言われ、カードに名前と連絡先を書いてその日は帰りました。
そして、先週の土曜日の10時15分(開店15分後)頃に見知らぬ番号から電話がかかって来たので出てみるとアップルストアからだったようです。というのも外出していて電波の悪い場所だったので何を言っていたのかわからなかったのですが、話を聞くうちにアップルストアからの電話だとわかりました。
その電話では僕の希望しているCore i7が入荷されたので明日までに来店出来るのであれば取り置きしておきますとのことでした。正直、意味は無いけど情報サイトが行うベンチマークの結果を見てから買おうかなと考えていたのと土曜日は予定があった事から取り置きについては断りました。
日曜日にも色々考えて、買うのか買わないのか悩みました。結局月曜日の帰りにチラッと寄ってみて在庫があったら購入しようと決めました。
そこからは楽しいもので何を一緒に買うかとか予算とのバランスを考え始めました。
予算内で購入する事が難しいと判断するとどのようにして値切るかという事を考えていました。(あまり知られていないようですがApple Storeの店舗ではディスカウントしてくれますよ。それが店舗に買いに行く一番大きな理由でもあります)
最終的には諸々込みで34万円になりました。それが29万円まで落ちたら即決とか思いながらどうやってそこまで値引きしてもらうか色々考えるのもまた楽しかった。
そう考えても5万円(15%)値切れるとは考え難いのですが。
考えた一部の方法を紹介します。
- まずはアップルケアを購入
- Time Capsuleを同時購入予定で、普通のNASを迷っていてこの流れで買わないとTime Capsuleは買わないかもしれないという事をアピール
- 実際の給料日は月末だけど15日払いでうちの会社は変わっていて15日が休みなので16日が給料日だったという体で振り込まれたばかりの給料を全て次ぎ込むと言って同情を誘おうとしていました
なかなか狡賢い手口も考えていたのですが、これが成功したら本当に大満足の買い物です。
ここまでうまく行かなくても多少は収穫のある買い物が出来るだろうと考えながら定時を迎えました。今日は仕事をしていません。
意気揚々とApple Storeまで10分の道のりを歩いて行きました。
ワクワクしながら店舗に入店し、すぐさま店員のお兄さんに「Core i7のiMacの在庫ってありますか」と声をかけました。
電話で確認しているので入荷済みを知っている体で在庫を確認しました。
すると店員のお兄さんは「展示はしていませんが在庫はあります」と仰りました。
すぐさま僕は「購入したいです」と答えました。
そこからは目の前に展示してあった21.5インチのiMacを操作しながら購入するiMacのスペックや値段を確認しながら購入に向けて1歩1歩進んで行っていました。
ただ、Core i7と言ったはずなのにCore i5で話が進んで行っていた事はアレ?と思っていました。CPUを選んだらいきなりアップルケアをつけるかつけないかの話になり、「つけます」と答えたらそのまま購入させられそうになったので、「メモリを8GBにカスタマイズしたいのですが」と尋ねると店舗の奥に在庫のメモリがあるか確認しにいってくださりました。
無事在庫を確認して戻って来て、アップルのお兄さんからするとこれで売買契約は成立と思われたかもしれませんが、僕の中では最大の問題が残っていたので、「Core i5じゃなくてCore i7ですよ」と指摘しました。
すると急に様子がおかしくなりページ内で迷い始めました。そして、「すみません、在庫を確認してきます」とまたも店舗の奥に消えていきました…戻って来て発せられた言葉は「すみません。Core i7はここでは取り扱っていません」という予想外の返答でした。
僕が「入荷していないのですか?」と聞いたら「取り扱っていません」と仰っていました。
購入の流れの中で電話で入荷を知らされて今日は来たとサラッと言っていたのですが、そこでもう一度電話ではCore i7が入荷されたと聞きましたがと突っ込むべきでした。そこで意気消沈した自分は大人しく帰ってしまったのでした。機転が効かないのが自分の欠点だと思います。頭の回転が速くないのですね。
帰り道、Apple Storeから難波に歩いている途中にイライラが激しくこみ上げてきました。
そしてイライラしながら電車に乗り家路についていたのですが、良くない事は続くもので警察が不審者を取り押さえるために電車が止まってしまい、普段は待ち時間なしで乗り換えられるはずなのに、遅れてしまったせいで乗り換えの電車が先に出発してしまっていたのでこの寒空の中15分も電車待ちをしていました。
さらに待っている間に空席を一つはさんだ隣に座っていた高校生がタオルを広げて、その腕が僕に当たりかけました。
無事最寄り駅まで帰って来て、歩車分離式の信号を渡ろうとしたらオッサンヤンキーっぽい人物が乗っている車がけたたましい音を響かせながら僕の目の前を通り過ぎて行きました。
轢かれかけたというわけではありませんが、危ないしマナーが悪い運転にかなり不快な気分にさせられました。
自慢のキックでドアを凹ませてやりたかったけどそんな勇気もないしトラブルも起こしたくないので出来ずじまいでした。
そういえば今日の昼間にBOSEのイヤホンが接触不良で左耳の音が聞こえなくなってしまいました。
色々嫌なことが重なる日だったようです。
帰宅後に友人にその話をしたら、Apple Storeの対応が悪いという話になり、このブログを書きながら怒りがぶり返しました。
基本的にApple Storeの人たちはいい人だと思っているのでその期待を裏切られていないことを願います。
とっさに突っ込めなかったので明日は改めて電話でCore i7の在庫確認をしたいと思います。
最後に今回の残念なことの原因の所在を究明したいと思います
- Core i7の話をしていたのにCore i5待ちと連絡先カードを処理したかもしれない店員
- Core i7待ちの人間にCore i5について電話をかけて来たのかもしれない店員
- 急いでいたこともあって電波が悪かったり聞こえ辛かったところを聞き返さず実は最初からCore i5の話をしていたのかもしれないことに気付かなかった自分
- 連絡先を書いた時も今日買いに行った時も勘違いされたのかもしれない自分の声のこもり具合
- 友人の言う通りミスに焦ったこともあり、めんどくさくなって入荷していないことにして追い返したのかもしれない今日応対してくれた店員
どうしてこうなった…
振り返れば要所要所でみんながみんなミスしてそう。
ただ、Core i7が欲しいと言っている客にCore i5の電話をかけて来るのも変な話だと思うので電話をかける上で行き違いがあったのか、何らかの事情で問い合わせした人だけに行き渡るように一般客にはCore i7は取り扱っていないことにしているのか…
恐らく謎は明日解明される。
個人的な気分ではもう店舗で買えなくても良いからApple Storeから店員が操作性してiMac等を購入して、値引きされた上でその場でお金を払って後日商品を受け取りたい。
まあそんなうまい話はないよね。
お互い(特に自分)が幸せになれる結果を願います。